400電話的來電分配方式是怎樣的
編輯:悄悄 2023-02-08 11:06:37 關(guān)鍵字:400電話
400電話的來電分配方式是怎樣的
智能轉(zhuǎn)接,讓綁定電話在一定的智能分配策略上獲得更高的接通效率是400電話的特色之一,所以400電話具有智能分配功能,智能分配主要是一下幾種:
1、遇忙/無應(yīng)答轉(zhuǎn)移
2、分區(qū)接入
3、分時(shí)接入
4、呼叫分配
5、順序方式,即對(duì)所有來話呼叫在所有設(shè)定的目的地號(hào)碼中按照次序依次接通,這種方式下對(duì)所有的目的地號(hào)碼是平均分配接通比例的;
6、指定比例方式,即對(duì)每一個(gè)預(yù)先設(shè)定的目的地號(hào)碼規(guī)定接通的比例(整數(shù)百分比,1%-100%),所有目的地的接通比例之和必須等于100%。
7、隨機(jī)方式,即每次呼入都隨機(jī)接入預(yù)先設(shè)定的目的碼。
400電話接入方式根據(jù)客戶自己的需求進(jìn)行合理的組合分配,獲得滿足自己需求的方式是400電話智能的重要體現(xiàn)。
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