400電話和呼叫中心有哪些區(qū)別?
編輯:悄悄 2021-01-14 10:13:36 關(guān)鍵字:
一般來講,呼叫中心有來電彈屏等更高級(jí)的功能,而400電話僅是具備最一般的呼叫中心功能。它提供了一個(gè)呼叫中心呼入的號(hào)碼,相當(dāng)于一個(gè)熱線電話。現(xiàn)在400電話也是具有呼叫中心一般的功能,來電只能轉(zhuǎn)接,就是電話沒人接的時(shí)候,客戶可以留言。400電話可以智能轉(zhuǎn)接,按區(qū)域呼轉(zhuǎn),有語音導(dǎo)航,400電話只要是統(tǒng)一管理公司的電話,提高效率,提高形象。
400電話和呼叫中心有哪些區(qū)別?
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