400電話是智能400電話，是通過呼轉(zhuǎn)的形式將來電轉(zhuǎn)移到綁定電話進行接聽的，所有功能都是在管理后臺來完成的，所以400電話管理后臺非常方便靈活使用，管理后臺的功能主要有以下幾點：

1、您可以在管理平臺自助綁定/修改號碼，無限制綁定數(shù)量

2、可隨時查詢來電記錄和消費情況，第一時間分析業(yè)務(wù)情況，避免商機流失；

3、可以在線監(jiān)聽400電話來電錄音、分析問題、提升企業(yè)銷售和服務(wù)水平；

4、可以設(shè)置分時段、節(jié)假日接聽來電，比如可以設(shè)置白天是固話接聽，晚上是手機接聽，節(jié)假日轉(zhuǎn)到語音信箱等；

5、可以設(shè)置分區(qū)域接聽電話，比如可以設(shè)置只允許哪個城市撥打該400電話，也可以設(shè)置不同的城市來電分配不同的綁定號碼接聽，也可以設(shè)置同時綁定多個城市的電話；

6、如果有騷擾電話，可以設(shè)置成黑名單，或者添加白名單等；